Điều khoản
Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối 16 tháng 8, 2026
Các điều khoản này mô tả thỏa thuận giữa bạn và Duty khi sử dụng dịch vụ. Vui lòng đọc cùng trang quyền riêng tư và trang sử dụng công bằng, vốn là một phần của cùng thỏa thuận.
Phạm vi áp dụng
Các điều khoản này áp dụng khi bạn tạo tài khoản Duty hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu bạn dùng Duty thay mặt một doanh nghiệp, bạn xác nhận mình có thẩm quyền chấp nhận các điều khoản này cho doanh nghiệp đó.
Ai được sử dụng Duty
Bạn cần có mục đích kinh doanh thực tế và thông tin đăng ký chính xác. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh thông tin doanh nghiệp đã cung cấp.
Tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm về thông tin tài khoản, quyền truy cập của nhân sự và mọi hoạt động diễn ra trong không gian làm việc của mình.
Sử dụng hợp lệ
Không được dùng Duty cho nội dung bất hợp pháp, chứng từ giả mạo hoặc hoạt động gây hại cho người dùng khác và cho chính dịch vụ. Trang sử dụng công bằng nêu chi tiết các giới hạn đó và là một phần của các điều khoản này.
Gói miễn phí và trả phí
Duty cung cấp gói miễn phí cho nhu cầu nhỏ và các gói trả phí cho tính năng nâng cao hoặc mức sử dụng vượt giới hạn miễn phí. Gói trả phí được thanh toán trước cho kỳ bạn chọn. Giá và giới hạn hiện hành được nêu tại trang bảng giá, và chúng tôi sẽ thông báo trước khi thay đổi giá có hiệu lực.
Hoàn phí
Nếu bị tính phí nhầm, hãy báo cho chúng tôi để điều chỉnh. Ngoài trường hợp đó, phí đã thanh toán cho một kỳ sẽ không được hoàn lại và bạn tiếp tục sử dụng đến hết kỳ đó.
Dữ liệu của bạn thuộc về bạn
Bạn giữ quyền sở hữu đối với dữ liệu doanh nghiệp và nhân sự do bạn nhập. Chúng tôi xử lý dữ liệu để vận hành dịch vụ; bạn có thể xuất dữ liệu hoặc yêu cầu chúng tôi xóa theo mô tả tại trang quyền riêng tư.
Phần mềm của chúng tôi
Duty, bao gồm phần mềm, thiết kế và tài liệu, vẫn thuộc quyền sở hữu của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ không chuyển giao quyền sở hữu đó cho bạn.
Trách nhiệm sử dụng
Bạn cần kiểm tra dữ liệu, báo cáo và kết quả AI trước khi dùng cho quyết định kế toán, thuế hoặc vận hành quan trọng.
Không phải tư vấn chuyên môn
Duty là phần mềm, không phải dịch vụ kế toán, thuế hay pháp lý. Báo cáo, kết quả tính toán và kết quả AI là công cụ hỗ trợ, bạn cần kiểm tra lại trước khi dùng cho kê khai hoặc ra quyết định.
Tình trạng dịch vụ
Chúng tôi nỗ lực duy trì Duty hoạt động liên tục, nhưng dịch vụ có thể gián đoạn do bảo trì, sự cố của nhà cung cấp hoặc yếu tố ngoài tầm kiểm soát. Hiện chúng tôi chưa cam kết hợp đồng về thời gian hoạt động.
Hỗ trợ
Chúng tôi hỗ trợ qua email và phản hồi nhanh nhất trong khả năng, ưu tiên các sự cố khiến doanh nghiệp không thể vận hành.
Tạm ngừng tài khoản
Chúng tôi có thể tạm ngừng tài khoản vi phạm các điều khoản này, đe dọa an toàn dịch vụ hoặc còn khoản phí chưa thanh toán. Khi khả thi và phù hợp pháp luật, chúng tôi sẽ thông báo trước và nêu rõ điều cần khắc phục.
Kết thúc sử dụng
Bạn có thể ngừng sử dụng Duty bất cứ lúc nào và yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. Nếu chúng tôi ngừng cung cấp dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo và dành thời gian hợp lý để bạn xuất dữ liệu trước.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với mọi khiếu nại liên quan đến dịch vụ được giới hạn ở khoản phí bạn đã thanh toán trong mười hai tháng trước thời điểm khiếu nại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về lợi nhuận bị mất hoặc thiệt hại gián tiếp.
Thay đổi dịch vụ
Duty có thể cập nhật sản phẩm, giới hạn sử dụng hoặc điều khoản để phản ánh thay đổi về tính năng và vận hành.
Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết trực tiếp mọi tranh chấp với bạn trước khi các bên đưa vụ việc đi xa hơn.
Câu hỏi về điều khoản
Gửi câu hỏi về các điều khoản này đến mail@.
Tài liệu liên quan
Bốn trang này được viết để đọc cùng nhau.